旅遊到日本,在消費購物時常常有這樣的狀況;想用現金結帳,卻發現「身上現金不夠,但又找不到地方可以換錢、領錢、兌換日幣」;或是「找日幣零錢超多,一時之間又分辨不清搞得自己慌慌張張,看到後面還排一堆人等結帳,壓力更是排山倒海」等等,這時如果可以使用スマホ決済(すまほけっさい)、タッチ決済、キャリア決済等電子支付,就能解決這些困擾一勞永逸啦!
以前的日本大多數的店家還是習慣使用現金(げんきん)收付款,但隨著時代演變以及新冠肺炎影響的關係,現在非現金支付的消費方式越來越普及也越來越多元,消費購物變得更方便、更衛生健康。現在在日本可以用哪些電子支付?有哪些人可以用?如何能讓購物變得更簡單輕鬆,趕快來一起看看,馬上就能解決問題!
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所謂的「電子支付」是指在結帳時不支付現金,而是使用數據傳輸的方式來消費付款,和「非現金支付」是同樣的意思。簡單分成:非接触型IC決済(ひせっしょくかたICけっさい)例如Apple pay、Google pay, Suica、Pasmo等QRコード決済:例如Line Pay、Paypal等,另外還有キャリア決済,就是綁定電信公司手機號碼的小額支付。
日本和其他國家相較之下電子支付盛行率以及普及率低,所以日本政府祭出種種措施來增加使用率,再加上新冠肺炎疫情影響使得電子商務平台、各類外送服務的使用者大增,進而使得日本的非現金支付使用者顯著增加。
電子支付系統裡面最多人使用的就是「信用卡付款」,包含百貨公司、購物商場、餐飲店、超商、飯店、計程車等,幾乎所有消費類型與消費地點都都可以使用,因此來日本旅遊玩樂時人人都會備一張信用卡,除了結帳方便也可以累積點數回饋唷。
那麼,使用信用卡支付時,應該怎麼表達呢?
Q:すみません、(クレジット)カードでよろしいですか。 可以使用信用卡嗎?
或是
Q:すみません、カードでお願いします。 麻煩您我用信用卡結帳。
信用卡結帳時,有時候因為金額較大的關係,也會有以下的情況產生唷。
一括払い(いっかつばらい)一次付清 分割払い(ぶんかつばらい)分期付款 代金引換(だいきんひきかえ)貨到付款
Q:一括払いで大丈夫ですか。 一次付清沒問題吧。 A:はい、お願いします。 麻煩您了
Q:すみません、分割払いできますか。 不好意思,可以分期嗎? A:すみません、ちょっと。 很抱歉沒辦法耶。
由日本的各家鐵路公司所發行的IC票卡稱作「交通系IC票卡」或是電子マネー(電子錢包),只要將儲值在票卡裡面,在日本搭乘電車通握車站驗票口或上下公車時靠卡感應,就會自動結算。現在各家交通票卡也都逐漸停止發行實體卡片,改使用APP應用程式的方式,因此使用起來更加方便、就連儲值也都可以直接信用卡扣款或是帳戶扣款,完全不用擔心儲值時看不懂日文,或是遭遇其它不會加值的窘境。
常見的全國通用交通系IC票卡,像JR東日本所發行的「Suica」(台灣人俗稱西瓜卡);關東地區私鐵、東京Metro、民營巴士公司為主要發行單位的「PASMO」;由JR西日本發行的「ICOCA」;JR九州發行的「SUGOCA」等等。雖然這些卡片的發行公司都不一樣,但幾乎不會有地區限制,一張卡就能在全國通用進行交通費用支付以及小額支付。
除了交通系票卡電子錢包以外,其他各大品牌、店家也都紛紛推出自己的儲值系統、電子錢包。如果有特定要在某家商店購買商品或是使用某店家服務的頻率很高、次數很多,那麼也可以考慮使用這類的電子支付方式。
也是一種非常普及的支付方式,在各便利商店、餐廳等都非常適合使用。先在手機上下載專用APP並登錄付款方式,再用手機出示QR code或條碼讓店家刷,或是直接讓店家設置的裝置讀取QR code,就能完成結帳手續,非常方便。
其中最多人使用的、最多加盟店參與的就是日本的「PayPay」了。其它像是連結手機通訊應用程式LINE帳戶就能創立付款戶的「LINEPay」也很盛行。
那麼要使用這類型的支付方式時,應該怎麼表達呢?
Q:お会計はどうなさいますか。 您要怎麼結帳呢? A:QRコードでお願いします。 請刷QR碼。
雖然日本的電子支付推廣以及普及率,與其他國家相較之下起步慢上許多,但是現在不僅有可以支援海外行動支付平台的「PayPay」QR code,也可以用Suica或PASMO等交通IC票卡進行消費,日本的非現金支付環境與工具也日漸變得更普及、更友善、更多元。
那麼如果要想詢問是否可以使用電子支付或是其他非現金的支付方式時,結帳流程可以這樣問:
Q:すみません、お会計(かいけい)お願いします。 不好意思, 麻煩結帳。 A:はい。お支払いはどうなさいますか。 好的, 請問您要怎麼付款呢?
Q1:スマホ決済でもよろしいですか。 行動支付可以嗎? Q2:スマホ決済は可能(かのう)でしょうか。 可以使用行動支付嗎? Q3:QRコードをスキャンしてください。 請掃描我的QRcode.
A:かしこまりました。 好的。
前往日本玩樂時,大家也可以好好參考、比較一下自己手邊目前使用的支付工具,不但能讓日本之旅更方便,也還能順便賺到各家平台、工具推出優惠享受回饋唷!
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