日本職場重要的三件事

你知道在日本職場與商務場合中，最重要的三件事是甚麼嗎?

那就是「報、連、相」，這三件事，分別取自於「報告（ほうこく）、聯絡（れんらく）、相談（そうだん）」開頭的第一個字，開頭的這三個字的讀音同時也與菠菜（ほうれんそう）的讀音一樣，為了能夠有更好的工作效率、人際關係溝通更佳圓滑，因此日本企業在訓練新人時，都會指導必須得熟識這三件事。

日本的企業相當重視所謂「情報共有」這件事情，從上到下大家都是一心同體，共同享有一樣的資源，實際上「報、連、相」這三件事情是相輔相成的，上司除了能夠掌握下屬的工作進度之外，也能夠更進一步的下達指令，若是在工作的過程中，出了問題還是錯誤，上司也能依照屬下所提供的情報給予適當的建議，並及時地給予指正，讓事情能夠達到事倍功半的效果;相對於上司來說，要妥善處理來自屬下的「報、連、相」時，則是需要以「お、ひ、た、し」的態度來應對，這四件事分別取自於「怒らない、否定しない、助ける、指示する」的頭文字，中文的意思為「不動怒、不否決、提供協助、下達指示」，徹底落實這四件事並納入工作的環節中，這樣一來上司與下屬之間也能相處地更加融洽，業績勢必也會突飛猛進。